مشکلات را حل کنید و در مورد انواع حادثه تحقیق کنید.
بر اساس سیستم بررسی حادثه Kelvin TOP-SET اثبات شده ، این برنامه شما را از طریق مرحله به مرحله راهنمایی می کند و به شما کمک می کند تا به سرعت و به طور موثر به دلایل اصلی حوادث بروید و توصیه هایی را برای جلوگیری از عود انجام دهید.
می دانید که در حال تحقیق هستید - یک بیانیه دقیق حادثه بنویسید تا به شما و تیم شما جهت صحیح دهد.
تحقیقات خود را با استفاده از شاخص های TOP-SET (T - Technology، O - سازمان، P - People، S - رویدادهای مشابه و T - Time) برنامه ریزی کنید. برای جمع آوری داده های مربوط به تحقیقات خود از منابع کافی استفاده کنید.
تحقیق کنید: تحقیق خود را راهنمایی کنید و به عنوان سریع یا ابزاری برای اطمینان از "از دست رفتن هیچ چیز" استفاده کنید. مشاوره در مراحل اصلی ارائه می شود تا بتوانید مسیر خود را حفظ کنید.
یافته های تحقیق خود را با استفاده از رویکرد تحلیل علت ریشه TOP-SET تحلیل کنید. با راهنمایی های مفید برای اثبات اعتبار علل فوری ، اساسی و ریشه دار خود.
گزارش و توصیهها: ارائه توصیههای مبتنی بر شواهد ، بخش اساسی در فرایند تحقیقات حوادث است. مشاوره در مورد چگونگی بهتر ساختن اینها و آنچه در یک گزارش خوب برای بررسی حادثه باید ارائه شود ارائه شده است.
برنامه TOP-SET طراحی شده توسط "Investigators for Investigators" که در یک دوره Kelvin TOP-SET شرکت کرده است یک ابزار ضروری برای بررسی حوادث است که همیشه با شما همراه است.